把對話搬到電腦上的完整做法

早期版本依賴手機保持連線，手機沒電或離線時電腦端可能無法即時收發訊息。近年的多裝置機制讓部分使用情境可以在手機短暫離線時仍維持運作，但實際行為會隨版本與帳號狀態不同。建議把主要手機放在可充電、有網路的環境，並在電腦端實際測試幾次收發，確認自己的帳號目前落在哪種模式，再決定是否把它當作日常工作工具。

先確認手機端已更新到較新的版本，並確認電腦瀏覽器的相機權限沒有被阻擋。接著重新整理頁面、把螢幕亮度調高一點，讓二維碼對比更清楚。如果仍然失敗，可以改用手機端提供的另一種配對方式，例如輸入代碼連結裝置。整個過程不需要輸入密碼，也不要把二維碼截圖傳給他人，因為那等於把登入權限交出去。

電腦端顯示的內容取決於手機端實際保留的紀錄，以及登入後同步的進度。較舊的訊息不一定會立刻出現在電腦上，尤其是剛換裝置或剛重新登入時。若你需要查找很久以前的內容，建議優先在手機端搜尋，或確認手機端的備份狀態。對話的保存長度與裝置容量、備份設定有關，沒有固定統一的數字，以你帳號目前的實際情況為準。

公用或共用電腦最大的風險是忘記登出。使用完畢後，務必在電腦端主動登出，並同時到手機端的已連結裝置清單中檢查，把不認識或不再使用的裝置移除。不要在公用電腦上勾選保持登入，也不要讓瀏覽器記住相關頁面的登入狀態。若中途離開座位，建議先關閉分頁，回來再重新登入，降低被他人查看對話的機會。

通知涉及三個層面：瀏覽器是否允許此站台顯示通知、作業系統是否允許瀏覽器發出通知、以及電腦端本身的通知開關是否開啟。任一層被關閉，都可能造成訊息進來卻沒有提示。建議依序檢查瀏覽器網址列旁的通知圖示、系統的通知設定，以及頁面內的通知選項。若公司電腦有群組原則限制，可能需要請資訊人員協助開放。

電腦端主要作為收發與查看的介面，完整的備份與還原流程通常仍以手機端為主。若你需要留存特定內容，可以在個別對話中匯出聊天記錄，或針對重要檔案另行下載保存。匯出與備份的可用選項會隨版本與平台而異，操作前建議先確認手機端的備份狀態，避免只依賴電腦端而誤以為已經完整備份。

多個裝置各自獨立運作，但共用同一個帳號的訊息狀態，例如已讀、回覆與封鎖名單會同步。若在多處同時操作，可能出現某台裝置顯示較慢的情況。建議固定使用一至兩台主要裝置，其餘裝置在不使用時主動登出，既可減少混淆，也讓已連結裝置清單保持乾淨，方便日後檢查是否有異常登入。

通話功能的可用範圍會隨版本、瀏覽器與作業系統而不同，部分環境可以發起語音或視訊通話，部分環境則僅支援文字與檔案。使用前請確認麥克風與鏡頭的權限已開放，並找一位聯絡人實際測試。若你的版本尚未提供通話，仍可用語音訊息或視訊訊息的方式溝通，功能細節以你目前看到的介面與官方說明為準。

需要。連結狀態是綁在裝置與瀏覽器環境上的，更換電腦、重裝系統、清除瀏覽器資料或改用其他瀏覽器後，通常都要重新掃碼配對。建議在舊裝置報廢或轉手前，先到手機端的已連結裝置清單中把它移除，避免留下不必要的登入紀錄。重新配對時，請確認新環境的瀏覽器已更新到較新版本。

部分公司網路會限制即時通訊類服務，或攔截特定連線方式，導致頁面載入後無法正常收發。若遇到這種情況，先向資訊人員確認公司政策，不要自行嘗試繞過管制。若政策允許，可改用個人網路或經核准的連線方式測試，並避免在公用裝置上處理機密內容，以符合公司的資料使用規範。